CHARGE AND PARKING S.L. (en adelante “Charge and Parking”), conforme al Reglamento (UE) 2016/679, 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos, y demás normativa vigente en materia de Protección de Datos; pone a disposición de todos aquellos que mediante su interacción con nosotros, faciliten información de carácter personal (en adelante, “Usuario”), a través de nuestra página web https://recarga.acciona.com/, (en adelante, la Página Web), o de su correspondiente aplicación móvil (en adelante, la APP), la Política de Privacidad que aplicará en el tratamiento de los datos de carácter personal.
Los datos de carácter personal sólo podrán obtenerse para su tratamiento cuando sean adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con el ámbito y las finalidades determinadas, explícitas y legítimas para las que se hayan obtenido. El Usuario consiente expresamente que Charge and Parking pueda tratar los datos de carácter personal proporcionados por el mismo, para los fines expresados en la presente Política de Privacidad.
Charge and Parking, adopta las medidas de índole técnica y organizativa necesarias, para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos. También puede verificar la presencia del certificado SSL comprobando las propiedades de la Página en su navegador. Una conexión será segura cuando en la barra de direcciones del navegador aparece "https://" en lugar de "http://" y se muestra el símbolo de un candado. Puede consultar más características del certificado SSL en el apartado Aviso Legal.
Denominación social: CHARGE AND PARKING S.L.
NIF: B98962178.
Dirección: Calle San Juan Bautista nº 10, 2 46210 Picanya (Valencia)
Teléfono: +34 961679024
Correo electrónico de contacto: recarga@accioana.com
Se informa de que la entidad Charge and Parking, actúa como corresponsable a efectos del RGPD, de las entidades CARGA COCHES S.L. con NIF B87797361; REC ENERGY SOLUTIONS S.L. con NIF B98962178; CARGACOCHES CANTABRIA S.L.U. con NIF b39877998; siendo el único correo de contacto el indicado anteriormente.
Los corresponsables han suscrito un contrato específico regulando sus obligaciones en materia de protección de datos. El Usuario puede solicitar información sobre los aspectos esenciales del mismo, a través del contacto proporcionado para el ejercicio de derechos en la presente política.
Datos personales se consideran, aquellos datos que identifican a una persona o pueden utilizarse para identificarla. Los datos solicitados en el proceso de registro son obligatorios, por lo que no podrá prestarse el servicio sin los mismos. Canales a través de los que podemos recabar datos personales:
Página Web. En ocasiones los datos de carácter personal se obtienen del Usuario cuando visita nuestra Página Web. Ésta, además de utilizar cookies necesarias, utilizará cookies analíticas propias y de terceros para saber cómo se utiliza nuestro sitio web, evaluar y mejorar su funcionamiento, analizar el tráfico, personalizar el contenido y los anuncios u ofrecer funciones de redes sociales, sólo si el Usuario así lo configura y en función de su selección por la que el Usuario opte (consulte nuestra Política de Cookies).
APP móvil. A través de la APP podemos recibir los datos personales facilitados directamente por el Usuario, cuando descarga y utiliza la APP para registrarse y, al utilizar nuestro servicio.
Al registrarse, podemos tratar las siguientes categorías de datos:
| CATEGORIAS DE LOS DATOS | DETALLE |
|---|---|
| Datos identificativos y de contacto | Nombre y apellidos, DNI o documento identificativo válido, ID de usuario, domicilio, país de residencia, número de teléfono, correo electrónico, dirección IP o ID |
| Datos relativos a características personales | Edad, género, nacionalidad |
| Datos de carácter geográfico | Ciudad, ubicación |
Si para darte de alta en nuestro servicio y usarlo, utilizas los servicios de autentificación de un tercero basados en identidad federada como, por ejemplo, los que proporcionan algunas redes sociales, recibiremos datos personales de este tercero, si autorizas que éste comparta los datos con nosotros.
Al utilizar el servicio, podemos tratar las siguientes categorías de datos:
| CATEGORIAS DE LOS DATOS | DETALLE |
|---|---|
| Datos financieros asociados al servicio | Datos de facturación, cuenta bancaria, tipo de tarjeta crédito/débito, fecha de vencimiento y únicamente ciertos números de la tarjeta. |
| Datos relativos al servicio prestado | Número de reservas, matrícula del vehículo, minutos de uso, fecha y hora de inicio y fin de cada servicio, datos de facturación. |
| Datos de carácter geográfico | Ciudad, ubicación GPS, del servicio prestado |
Si utilizas una cuenta de PayPal. En lo que respecta a los datos de tarjeta de crédito y cuenta bancaria, ten en cuenta que es PayPal quien almacena y protege éstos. Charge and Parking no almacena dato alguno relativo a los medios de pago, no siendo así responsable de su custodia.
Redes sociales. Las redes sociales forman parte del día a día de muchos usuarios de Internet, y para ello, Charge and Parking ha creado distintos perfiles en algunas de ellas. Todos los Usuarios, tienen la oportunidad de unirse a nuestras redes sociales o grupos.
Podrían obtenerse de manera indirecta datos del Usuario, cuando éste se suscribe a alguno de los perfiles de Charge and Parking en las distintas redes sociales o, interactúa con nosotros a través de los mismos, ya sea con comentarios, opiniones o compartiendo los contenidos publicados en cada perfil. En las redes sociales actuamos como responsable de lo que publicamos, tratándolo siempre, conforme las condiciones de uso y políticas establecidas en cada una de las redes sociales. Salvo que le solicitemos sus datos directamente (por ejemplo, mediante acciones de marketing, concursos, promociones, o cualquier otra forma válida), el responsable del tratamiento será la red social correspondiente, por lo que le recomendamos que lea detenidamente sus condiciones de uso y políticas de privacidad, así como, se asegure de prestar la debida atención y configurar sus preferencias en cuanto al tratamiento de los datos.
Canales de atención al Usuario. También pueden recibirse datos personales de los Usuarios, cuando contactan con el Centro de Atención al Usuario, ya sea por correo electrónico, a través del servicio de chat, o por teléfono, cuando nos solicita información, envían peticiones o quejas, comunican incidencias, etc…
Chat interno. Como se informa en los Términos y condiciones de Uso, se pone a disposición de los Usuarios un chat interno, como mecanismo de comunicación entre Usuarios durante el proceso de reserva del servicio. Charge and Parking como gestor de esta herramienta, podría acceder a los datos personales que, los Usuarios en su caso, proporcionaran.
El Usuario es el único responsable de la veracidad y licitud de los datos personales facilitados, comprometiéndose a mantenerlos actualizados e informar de cualquier cambio a través de los Canales habilitados al efecto. Será responsable de cualquier daño o perjuicio, tanto directo como indirecto, que pudiera ocasionar su incumplimiento en este aspecto.
En el supuesto de que el Usuario facilite datos de terceros, declara que cuenta con el consentimiento de los interesados y, se compromete a trasladarle la información contenida en esta Política, eximiendo a la organización de cualquier responsabilidad derivada por la falta de cumplimiento de la presente obligación.
| FINALIDADES | BASE DE LEGITIMACION | |||||||
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En todos los apartados anteriores, en caso de que la base de legitimación aplicable sea el interés legítimo, hemos realizado un test de ponderación para garantizar que el mismo prevalece sobre los derechos y libertades del Usuarios. Dicho test se encuentra de disposición del Usuario, si estima solicitarlo.
Con carácter general, los datos serán conservados i) por el tiempo que fueran necesario para la finalidad que fueron recogidos y, ii) durante los plazos de prescripción que le sean de aplicación, si pudieran surgir responsabilidades derivadas del tratamiento.
Con carácter específico,
Una vez que los datos dejan de ser necesarios para el tratamiento en cuestión, éstos se mantendrán debidamente bloqueados para, en su caso, ponerlos a disposición de las Administraciones y Organismos Públicos competentes, Jueces y Tribunales o el Ministerio Fiscal, durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación mantenida con los Usuarios.
Periodo de bloqueo de los datos:
El responsable del tratamiento, no toma decisiones automatizadas ni elabora perfiles.
En función de la actividad de Charge and Parking están previstas las siguientes cesiones de datos, cuando sea necesario:
Igualmente se informa que, algunos de estos prestadores de servicios o terceras partes pueden estar ubicados en territorios situados fuera del Espacio Económico Europeo que, no proporcionen un nivel de protección de datos equiparable al de la Unión Europea. En tales casos transferimos los datos de los Usuarios con garantías adecuadas y siempre guardando la seguridad de los mismos, como puede ser mediante la formalización de Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión.
Los interesados pueden ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad (siempre que sea técnicamente posible) y la limitación u oposición dirigiéndose por escrito al Departamento de Protección de datos, con dirección en Gran Vía de Hortaleza nº3, 28033 Madrid, o mediante el envío del formulario disponible en el siguiente enlace: FORMULARIO, en caso de que fuera necesario, para poder identificarle, podremos solicitar copia de un documento que acredite su identidad.
Asimismo, podrá en cualquier momento, retirar el consentimiento prestado dirigiéndose a la dirección arriba indicada, así como reclamar ante la Autoridad de Control (Agencia Española de Protección de Datos www.aepd.es).
Además, de forma específica para las comunicaciones comerciales remitidas por Charge and Parking, puede configurar los consentimientos prestados en su caso, o darse de baja de los mismos, accediendo a su perfil de usuario de la APP, en el apartado “Mis Datos”. Aquí podrá configurar su elección, si aceptó algún momento, el envío de este tipo de comunicaciones.
También puede darse de baja de estas comunicaciones, a través del sistema de exclusión incluido en cada una de la comunicación de éste tipo que reciba (por ejemplo, un link en el que solicitar la baja). El Interesado debe tener en cuenta en este caso, que la baja puede tardar unos días en hacerse efectiva.
adicional o, que podría resultarle útil, en relación con otros tratamientos de datos personales,
Puede obtener información adicional en www.acciona-energia.com
Contamos con un canal de denuncias, denominado Canal Ético, en el cual, tanto empleados como proveedores o terceros pueden comunicar de forma confidencial cualquier incumplimiento del que tengan conocimiento. Puede consultar la información completa relativa a este tratamiento en,
Vigencia
Cualquier cambio realizado en la Política de Privacidad y en las prácticas de administración de la información se reflejará de forma oportuna, pudiendo el Responsable, agregar, modificar o eliminar dicha Política de Privacidad cuando lo estime necesario. No obstante, en caso de modificación sustancial, informaremos al respecto, con la suficiente antelación.
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Última actualización, 15 de julio de 2022